針對(duì)我公司員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)復(fù)雜,文化水準(zhǔn)參差不齊、作息時(shí)間不同和崗位設(shè)置眾多等特點(diǎn),首先要對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀和員工隊(duì)伍現(xiàn)狀在排查摸底的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確分析、定位、使開(kāi)展全員學(xué)習(xí)有針對(duì)性。
二、從企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀出發(fā),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密創(chuàng)建組織
針對(duì)我公司員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)復(fù)雜,文化水準(zhǔn)參差不齊、作息時(shí)間不同和崗位設(shè)置眾多等特點(diǎn),首先要對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀和員工隊(duì)伍現(xiàn)狀在排查摸底的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確分析、定位、使開(kāi)展全員學(xué)習(xí)有針對(duì)性。
1、從組織形式上,設(shè)想建立三個(gè)梯隊(duì)的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和建立一個(gè)員工培訓(xùn)學(xué)校。
三個(gè)梯隊(duì)的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)是:
A、建立一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)層的中心學(xué)習(xí)組。參加成員以公司企劃組成員為主,或再適當(dāng)增加有關(guān)人員。該組織除要求所有參與學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)擺脫事務(wù)性工作的纏擾,努力擠出時(shí)間多學(xué)一些、學(xué)深一些,務(wù)求學(xué)有成效,善于躬身實(shí)踐,把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,并對(duì)全員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)起到指導(dǎo)和示范作用。學(xué)習(xí)時(shí)間以旬例會(huì)制為宜。
B、分別建立各部門(科室)骨干學(xué)習(xí)小組。該組織以各部門(科室)負(fù)責(zé)人(大多是中心學(xué)習(xí)組成員)召集本部門(科室)所有骨干直至(班組長(zhǎng))以周例會(huì)制進(jìn)行有目的的循序漸進(jìn)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí),重點(diǎn)解決是為了滿足企業(yè)發(fā)展需要而學(xué)習(xí),是在滿足客戶需求的服務(wù)中學(xué)習(xí),是建立在廣泛聯(lián)系工作實(shí)際,成果共享的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí),提高管理水準(zhǔn)和擴(kuò)大知識(shí)面。
C、建立以班組建制為單位的學(xué)習(xí)小組,班組長(zhǎng)為召集人。在創(chuàng)建初期,可考慮每月累計(jì)不少于8小時(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容可遵循上級(jí)指令和結(jié)合各班組具體崗位情況而定。
建立一個(gè)員工培訓(xùn)學(xué)校。是指在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,指令人力資源部負(fù)責(zé),辦公室、宣教文化中心配合,成立三人小組統(tǒng)籌員工培訓(xùn)學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)。但實(shí)務(wù)操作可外聘1-2名有資質(zhì)的師資力量,策劃教程安排和實(shí)時(shí)授課和考核。學(xué)員來(lái)源由各部門選派。分期培訓(xùn)員工、干部進(jìn)行限時(shí)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容可根據(jù)不同要求選取政治、道德、法律、技能、科普等教材,以學(xué)知識(shí)、學(xué)技能、學(xué)管理為重點(diǎn),開(kāi)展多層次、多門類、多形式的職業(yè)培訓(xùn)、努力培養(yǎng)更多的“精一會(huì)二、學(xué)三”型一專多能的復(fù)合型員工,每期開(kāi)班后經(jīng)過(guò)考核合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,并登記造冊(cè)。
2、在學(xué)習(xí)方法上、設(shè)想是自學(xué)成才為主,培訓(xùn)為輔,共享交流平臺(tái)。
A、公司三個(gè)梯隊(duì)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為主要形式,方法上以自學(xué)為主,以實(shí)現(xiàn)大家通過(guò)不斷的共同學(xué)習(xí),突破各自的能力上限,創(chuàng)造真心向往的結(jié)果,培養(yǎng)全新、前瞻而開(kāi)闊的思維方式,全力實(shí)現(xiàn)共同的理想、抱負(fù)。
B、員工學(xué)校以定期培訓(xùn)授課為主要形式,集中時(shí)間和精力,專注的、真正地強(qiáng)化員工的自我加壓意識(shí),變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,使其將學(xué)習(xí)從單純的求知謀生手段發(fā)展成為自覺(jué)的生活方式,提升自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。在投入生產(chǎn)實(shí)踐中,進(jìn)一步激勵(lì)活到老,學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)意識(shí)。
三、從長(zhǎng)效管理營(yíng)造企業(yè)的學(xué)習(xí)分為出發(fā),要正確解決“創(chuàng)建”過(guò)程中有關(guān)事項(xiàng)。
1、要強(qiáng)調(diào)發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的示范帶頭作用。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)的一場(chǎng)觀念和體制的變革,又是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期持續(xù)創(chuàng)造的工作,需要投入大量的時(shí)間、精力和同時(shí)在創(chuàng)建過(guò)程中難免會(huì)遇到許多困難和阻力,所以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),尤其是中層以上領(lǐng)導(dǎo)須有毅力和恒心,一旦中途放棄,就會(huì)前功盡棄,很難取得成效,所以領(lǐng)導(dǎo)集體要把建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)作為日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,定期部署、經(jīng)常定期檢查,時(shí)常分析創(chuàng)建情況,只有領(lǐng)導(dǎo)集體真心向往,才能創(chuàng)建工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
2、更新為先導(dǎo),堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)。
各部門要引導(dǎo)員工樹立學(xué)習(xí)是為了更好的為企業(yè)服務(wù),為了企業(yè)的生存和發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要;學(xué)習(xí)是為了促進(jìn)個(gè)人發(fā)展,不被企業(yè)所淘汰,不為社會(huì)所淘汰。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要重視激發(fā)員工奮發(fā)向上的進(jìn)取心,鼓勵(lì)員工通過(guò)學(xué)習(xí),實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),要加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,共享學(xué)習(xí)成果,培植做合格“南環(huán)橋人”的精神風(fēng)貌。
3、要統(tǒng)籌兼顧,學(xué)習(xí)工作兩不誤。
追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的主要工作目標(biāo),而學(xué)習(xí)的主要目的是為企業(yè)服務(wù)。所以在具體創(chuàng)建過(guò)程中,要從實(shí)際出發(fā),科學(xué)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間妥善處理工作和學(xué)習(xí)的矛盾,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。原則是在學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)活動(dòng)正常、學(xué)員到位的前提下,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中要實(shí)現(xiàn)減員增效。
4、要建立學(xué)習(xí)保障機(jī)制
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)有了有力軟硬件的保障,學(xué)習(xí)才能正常、有序進(jìn)行。企業(yè)要安排充足或一定的經(jīng)費(fèi),購(gòu)置一些書籍、建立固定的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,邀請(qǐng)與行業(yè)相關(guān)的專家學(xué)者講課或選派企業(yè)員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,使員工既有進(jìn)行學(xué)習(xí)的場(chǎng)所、設(shè)施等物質(zhì)載體,又有吸引員工參加學(xué)習(xí)的看得見(jiàn)、摸得著的行之有效的學(xué)習(xí)載體,給員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造多樣化大途徑和環(huán)境,確保創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
5、要有貼近實(shí)際的學(xué)習(xí)內(nèi)容
學(xué)習(xí)是多方面的,領(lǐng)導(dǎo)班子要加強(qiáng)中外企業(yè)現(xiàn)將管理模式和行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式、WTO基本知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識(shí)、外語(yǔ)基本知識(shí),不斷增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的能力,形成高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,才能擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
各部門要結(jié)合工作崗位實(shí)際,組織企業(yè)員工學(xué)習(xí)市場(chǎng)管理知識(shí)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律法規(guī)、道德倫理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等相關(guān)知識(shí),并不斷更新,努力使企業(yè)員工的知識(shí)水平適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的新要求。
6、要建立明確的學(xué)習(xí)激勵(lì)、約束機(jī)制
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),要有激勵(lì)約束的長(zhǎng)效機(jī)制,這是激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情、提高學(xué)習(xí)效果、確保創(chuàng)建活動(dòng)有效運(yùn)行的重要措施。
首先要破除以往階段性學(xué)習(xí)、終結(jié)性學(xué)習(xí)、任務(wù)性學(xué)習(xí)的做法,建立健全嚴(yán)格的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)制度,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法、時(shí)間,學(xué)習(xí)經(jīng);、制度化和規(guī)范化。
其次要完善目標(biāo)激勵(lì)制度,實(shí)行定性與定量,考試與考核相結(jié)合,考核結(jié)果與員工的晉升、提薪培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和工作調(diào)整掛鉤,制定鼓勵(lì)和支持職工學(xué)習(xí)的有關(guān)政策。如對(duì)參加繼續(xù)教育、自學(xué)考試、電大函授、遠(yuǎn)程教育取得合格結(jié)業(yè)證書的優(yōu)良的員工,給予物質(zhì)和精神方面的表彰獎(jiǎng)勵(lì)或報(bào)銷部分學(xué)雜費(fèi)。對(duì)肯學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)、學(xué)有所成的要優(yōu)先重用,對(duì)學(xué)不好,重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容考試不合格的人實(shí)行末位淘汰,給善于學(xué)習(xí)、好學(xué)的員工一種成就感,給不好學(xué)的員工一種危機(jī)感,創(chuàng)造爭(zhēng)相好學(xué)的環(huán)境。
第三,還可制訂對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在任內(nèi)必須具備與職務(wù)相對(duì)應(yīng)的一定的學(xué)歷或相當(dāng)學(xué)歷水平的規(guī)定,凡在任內(nèi)而未達(dá)水準(zhǔn)者、應(yīng)在規(guī)定年限通過(guò)各種渠道修煉達(dá)標(biāo),未達(dá)標(biāo)者應(yīng)解除現(xiàn)任職務(wù),因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)人應(yīng)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地就必須做到勤奮學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí);而企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝就必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),做到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、更扎實(shí)、更深刻、更有效。