餓了么近日上了個(gè)專門(mén)給監(jiān)管部門(mén)用的應(yīng)用“食安服務(wù)”.目前這款應(yīng)用已經(jīng)開(kāi)始在上海地區(qū)內(nèi)測(cè)，通過(guò)這款應(yīng)用，餓了么可以將涉嫌食品安全違規(guī)的餐廳同步給監(jiān)管部門(mén)�！笆嘲卜⻊�(wù)”目前只出了Android版，它提供的功能主要……
餓了么近日上了個(gè)專門(mén)給監(jiān)管部門(mén)用的應(yīng)用“食安服務(wù)”。
目前這款應(yīng)用已經(jīng)開(kāi)始在上海地區(qū)內(nèi)測(cè)，通過(guò)這款應(yīng)用，餓了么可以將涉嫌食品安全違規(guī)的餐廳同步給監(jiān)管部門(mén)。
“食安服務(wù)”目前只出了Android版，它提供的功能主要包括風(fēng)險(xiǎn)反饋、在線監(jiān)管、服務(wù)評(píng)價(jià)等6項(xiàng)功能。在主頁(yè)下方還實(shí)時(shí)顯示目前收到投訴和在實(shí)地排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的存在食品安全問(wèn)題的商家。
目前這部分?jǐn)?shù)據(jù)主要來(lái)自于日常的用戶投訴及平臺(tái)對(duì)商戶的抽查。收集到的信息會(huì)被同步到這個(gè)應(yīng)用上，用戶可以按時(shí)段和區(qū)域進(jìn)行查詢被投訴的商店情況及狀態(tài)。
除了對(duì)食品安全的監(jiān)測(cè)，餓了么后續(xù)還希望在這款應(yīng)用里更新送餐騎手的資質(zhì)信息及物流信息。
從我們拿到的內(nèi)測(cè)版本來(lái)看，目前大部分功能的數(shù)據(jù)都沒(méi)有補(bǔ)充完成，實(shí)時(shí)更新的存在食品安全問(wèn)題的店家數(shù)量也不多。
去年央視的在315晚會(huì)上曝光了餓了么平臺(tái)上的商家存在虛構(gòu)地址、上傳虛假實(shí)體照片等存在食品安全問(wèn)題的線下店。消息出來(lái)后，餓了么下線了25761家違規(guī)餐廳。
下一個(gè)3.15還有不到14天。上個(gè)月月底，餓了么還宣布本月定為平臺(tái)的“食品安全月”。本月餓了么會(huì)派出數(shù)千人對(duì)平臺(tái)上100萬(wàn)商家進(jìn)行食品安全檢查，加大對(duì)商家食品安全事故的處罰力度，并在月內(nèi)定期公示一批被清理的商家名單。