網(wǎng)上食品的交易和流通，已經(jīng)越來越多，但是網(wǎng)上食品的監(jiān)管一直是一塊短板，對(duì)于整個(gè)食品行業(yè)的發(fā)展，暗藏有一定的風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)如果未履行規(guī)定義務(wù)，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任，并先行賠付。據(jù)國(guó)家食藥監(jiān)總局介紹，現(xiàn)行食品安全法在部分領(lǐng)域還存在空白，如保健食品監(jiān)管、網(wǎng)購(gòu)食品監(jiān)管等。本次食品安全法修法，針對(duì)近年來興起的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物新增一條規(guī)定。
草案規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)取得食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的許可證或者對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者實(shí)行實(shí)名登記，承擔(dān)食品安全管理責(zé)任。第三方平臺(tái)提供者發(fā)現(xiàn)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者有違反食品安全法的行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，并立即報(bào)告第三方平臺(tái)提供者食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證頒發(fā)地食品藥品監(jiān)督管理部門。
買到的食品有問題，該向誰索賠？草案明確，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)購(gòu)買食品，其合法權(quán)益受到損害的，可以向入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者或者食品生產(chǎn)者要求賠償。
根據(jù)草案，如果第三方平臺(tái)提供者不能提供入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，由第三方平臺(tái)提供者賠償。第三方平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者或者食品生產(chǎn)者追償。
據(jù)媒體報(bào)道，假品牌食品、臨近保質(zhì)期食品，甚至“三無食品”，是網(wǎng)民反映多的網(wǎng)購(gòu)食品問題。因?yàn)槭称愤M(jìn)貨渠道不明、食品宣傳不實(shí)、儲(chǔ)存運(yùn)輸不規(guī)范、食品安全事件追溯難、售后維權(quán)難等原因，網(wǎng)購(gòu)食品產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛屢屢出現(xiàn)。中消協(xié)的數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴16408件，同比增長(zhǎng)99.7%，其中食品是網(wǎng)購(gòu)?fù)对V的重點(diǎn)領(lǐng)域。
劉俊海，中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授。他認(rèn)為，當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)食品出現(xiàn)魚龍混雜的局面，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是開網(wǎng)店的主體誠(chéng)信度不一樣；二是食品本身安全度不一樣。網(wǎng)絡(luò)第三方交易平臺(tái)應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者“站好崗、把好關(guān)”。以淘寶網(wǎng)為例，根據(jù)食品安全法修訂草案，如果消費(fèi)者在淘寶上買到質(zhì)量有問題的食品，淘寶應(yīng)先行向消費(fèi)者賠付，然后淘寶再向商家追償。
銷售平臺(tái)都應(yīng)當(dāng)具有政策許可準(zhǔn)入。如放心食品商城是專業(yè)為企業(yè)搭建的電商銷售平臺(tái)，有食品行業(yè)媒體的支撐，全力為大眾生活質(zhì)量服務(wù)，要求每一個(gè)商家都是產(chǎn)品合格優(yōu)質(zhì)，絕無假貨次品，質(zhì)量有根本保障，消費(fèi)者才能購(gòu)買放心。做到快樂安全購(gòu)物是平臺(tái)為消費(fèi)者提供的首要購(gòu)物環(huán)境。這樣的食品安全購(gòu)物環(huán)境，才是消費(fèi)者所需要的，社會(huì)所需要的。
安全的食品交易平臺(tái)，對(duì)于網(wǎng)上食品交易的正常健康發(fā)展，有著很重要的作用，也將提升我們整體的購(gòu)物環(huán)境。