微博,由于易操作、時效強、信息量廣等特點,以其獨特的魅力和“雷人”的速度不斷改變著我們。食品企業(yè)應(yīng)該意識到微博營銷的重要性,微博已成為全世界網(wǎng)民表達意愿、分享心情的重要渠道。
近兩年,隨著微博被廣泛的運用到各行各業(yè),微博營銷也將作為未來重要的食品企業(yè)藍海戰(zhàn)略之一,持續(xù)活躍在市場之中。據(jù)統(tǒng)計目前微博用戶已到達2.8億的驚人數(shù)字,未來兩年微博活躍用戶可能會達到5億。由此可見,微博營銷將帶來的巨大商機不言而喻。到了2012,若還不會微博營銷,你勢必out.
食品企業(yè)微博營銷的黃金價值
電影《失戀33天》在2011年11月11日光棍節(jié)上映,總推廣費9百萬,只在微博營銷投入了一百萬,卻取得了3個億的票房;此外還有中糧悅活、海底撈等一系列成功的案例,使越來越多的食品企業(yè)意識到微博營銷的重要性。
首先,微博不僅使信息傳播面更廣泛,也使信息能夠得到迅速的回饋。由于微博實現(xiàn)了信息的擴散式傳播,“互動營銷”隨之而生。通過“互動營銷”使食品企業(yè)能夠聽見消費者真實的聲音,并對消費者的疑問進行即時解答和更人性化的服務(wù),與消費者輕松建立起良好的“互動關(guān)系”. 其次,微博不僅將食品企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息即時融入市場,時間得到價值的反饋,還能有效幫助食品企業(yè)觸摸到消費者心理、對產(chǎn)品的感受、新需求,獲取市場動態(tài)乃至公關(guān)危機的先兆。實時地適應(yīng)消費者變化著的需要,并能即時進行策略調(diào)整。再次,通過互粉讓彼此成為“熟人”,食品企業(yè)通過搜索鎖定目標(biāo)消費群,直接傳播;個人通過關(guān)注,快速了解到想要的信息,生意就這樣“不知不覺”做成了,然后通過“轉(zhuǎn)發(fā)”讓更多的消費者知道這一信息,食品企業(yè)及產(chǎn)品就如此被這些“托兒”推銷出去了。
食品企業(yè)為粉絲提供持續(xù)的價值
雖然不少食品企業(yè)意識到微博營銷的重要性,但由于缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗,使食品企業(yè)造成“微博營銷不過是每天發(fā)幾條廣告信息”的誤解。事實上,微博營銷是一個系統(tǒng)的過程,從分析、策劃到執(zhí)行、評估,絕不是傳統(tǒng)的單向傳播,而是傾聽、互動、接收信息和即時調(diào)整的過程。微博營銷的重要原則是“為粉絲提供持續(xù)的價值、與粉絲建立有效對話”,而在微博的內(nèi)容創(chuàng)作上,“對消費者來說服務(wù)性強、娛樂性強和可讀性強的微博內(nèi)容”更受青睞。此外,微博營銷還可以用線上與線下相結(jié)合的活動做催化劑和黏度劑,但活動內(nèi)容、頻率、獎品、規(guī)則要有理,并需要一系列的整體戰(zhàn)略策劃作為前提。
總而言之,微博營銷的策劃與運營決定著微博營銷的成敗,單純而盲目的追求粉絲數(shù)量、大量進行廣告宣傳并不能使微博營銷發(fā)揮效能,重要的是微博的質(zhì)量,是否被粉絲接受和喜歡、能否得到及時回饋,并對能否對信息做出正確、精準(zhǔn)的分析才是關(guān)鍵。隨著微博的不斷發(fā)展,其營銷模式也在不斷成熟,作為新的營銷趨勢,如何有效制定微博營銷戰(zhàn)略對食品企業(yè)來說是不容忽視的。因為未來的營銷,一定是社會化營銷,通過微博等社交網(wǎng)絡(luò),精準(zhǔn)地找到客戶!