PA Consultingzui近進行的一項關(guān)于消費者對食品飲料包裝態(tài)度的調(diào)查顯示，消費者在選擇可持續(xù)包裝的意圖和行動方面存在差距。
該調(diào)查對英國和美國的4000名消費者進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)盡管80%的受訪者承認(rèn)減少一次性塑料的集體責(zé)任，但78%的受訪者承認(rèn)沒有優(yōu)先考慮使用可重復(fù)使用或可再填充包裝的產(chǎn)品。
“可重復(fù)使用和可再填充的包裝正處于關(guān)鍵時刻，食品飲料行業(yè)正在尋求加速可持續(xù)性和新的塑料和包裝法規(guī)在全球生效的方法。”PA專家評論道。
“然而，我們的調(diào)查強調(diào)，需要改變行為，使可重復(fù)使用的包裝堅持下去，縮小說做的差距。我們需要以人為中心的設(shè)計方法：了解如何激勵消費者并消除參與障礙，設(shè)計方便退回的包裝系統(tǒng)，并在客戶和包裝過程中zui有價值的影響點定期推動�！�
“只有這樣，企業(yè)才能將平衡轉(zhuǎn)向?qū)Φ厍蛴欣南M者行為，并利用可持續(xù)包裝的全部機會來建立一個積極的人類未來�！�
便利性
在消費者表達的擔(dān)憂中，塑料包裝的普遍使用成為一大擔(dān)憂，57%的消費者對外賣包裝中一次性塑料和不可回收材料的數(shù)量表示擔(dān)憂。
調(diào)查還強調(diào)了阻礙采用可持續(xù)包裝實踐的挑戰(zhàn)——38%的受訪者承認(rèn)環(huán)境友好的重要性，但承認(rèn)努力將這些實踐納入他們的日常生活。
此外，其他方面的障礙，如攜帶可重復(fù)使用包裝的不便（44%），以及對清潔或退回包裝的麻煩的擔(dān)憂（39%），PA Consulting將其總結(jié)為“便利性是采用可持續(xù)包裝的障礙”。
調(diào)查還顯示，經(jīng)濟激勵對消費者來說可能是一個強大的動力。43%的人表示，如果他們在回收包裝后得到小額獎勵，他們會更傾向于使用可重復(fù)使用的包裝。相比之下，37%的人表示，如果不收取任何費用，他們更有可能采用可重復(fù)使用的包裝。
此外，研究報告強調(diào)需要針對不同的人口群體采取有針對性的辦法。例如，49%的嬰兒潮一代表示需要確保可重復(fù)使用包裝的清潔度，而Z世代只有31%的人有同樣的擔(dān)憂。同樣，對激勵措施的偏好也各不相同，Z世代受訪者對慈善捐贈的興趣高于嬰兒潮一代。