門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局立足監(jiān)管職能,不斷強化服務(wù)意識,主動探索服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“科學(xué)路徑”,通過為企業(yè)提供全面、全過程貼心服務(wù),全力解決企業(yè)發(fā)展之憂,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是當(dāng)好企業(yè)“服務(wù)管家”。當(dāng)好轄區(qū)企業(yè)“服務(wù)管家”,走訪了解企業(yè)在京投資計劃,為企業(yè)提供“一對一”服務(wù)。對注冊在園區(qū)范圍內(nèi)的實體餐飲、住所、文娛、體育相關(guān)企業(yè)提前征求門頭溝管委會的意見,向前一步為園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。參與“專精特新”企業(yè)專場培訓(xùn)活動,為60余家“專精特新”中小企業(yè)就優(yōu)化營商環(huán)境6.0政策、企業(yè)開辦、名稱、行業(yè)代碼界定等相關(guān)內(nèi)容進行培訓(xùn)授課,進一步助力我區(qū)“專精特新”企業(yè)培育和服務(wù)工作。
二是推廣電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用場景。隨著電子營業(yè)執(zhí)照微信小程序北京專區(qū)上線運行,實現(xiàn)了涉企許可電子證照一體化、便利化管理和應(yīng)用。當(dāng)前,可實現(xiàn)食品經(jīng)營許可證、特種設(shè)備使用證、全國工業(yè)產(chǎn)權(quán)生產(chǎn)許可等12類市場監(jiān)管領(lǐng)域電子證照,以及一照多址信息、名稱變更信息的關(guān)聯(lián)。區(qū)市場局通過官方微博、區(qū)融媒體APP、區(qū)政務(wù)中心電子屏多次宣傳電子營業(yè)執(zhí)照各項服務(wù)內(nèi)容,現(xiàn)場幫助投資人為俄羅斯、伊朗等國家的4戶外資企業(yè)下載了電子營業(yè)執(zhí)照。
三是推廣食品許可咨詢服務(wù)。統(tǒng)籌整合線上線下資源,推動公共服務(wù)與業(yè)務(wù)辦理有機融合,在市場主體正式提交食品經(jīng)營許可申請前,食品許可審批人員依照申請人的意愿,為市場主體申請食品經(jīng)營許可(餐飲環(huán)節(jié))、小餐飲店許可等事項提供指導(dǎo)性服務(wù),包括預(yù)約審圖、提前查看現(xiàn)場等服務(wù),構(gòu)建“市場準(zhǔn)入精準(zhǔn)定位、公共服務(wù)專業(yè)指導(dǎo)、許可審批智能高效”的流程模式,進一步節(jié)約申請人的時間成本。