為認真落實優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，湖北省恩施州鶴峰縣市場監(jiān)管局努力踐行市場監(jiān)管工作職責，持續(xù)用心用情做好“店小二”。

關口前移，掌握訴求。縣市場監(jiān)管局作為食品安全監(jiān)管部門，結合日常監(jiān)管，下沉基層傾聽市場主體心聲，“只有知道他們想什么，才能確定我們做什么�！蓖ㄟ^走訪調研，了解到受疫情影響，網絡直播帶貨成為熱銷渠道，但是由于直播平臺、電商平臺對資質準入審核把關嚴格，本地很多優(yōu)質農副產品無法上網銷售，尤其是茶葉、臘肉等產品，該局因戶施策，針對性做好指導服務，“全天候”接受企業(yè)咨詢200余次。

重心下移，化解困難。該局按照監(jiān)管就是服務的理念，撲下身子，對企業(yè)訴求“有呼必應”�，F(xiàn)場指導30余次，深入到企業(yè)生產車間，從工藝流程到設備布局，進行全面指導，將食品生產許可政策“一口清”，避免企業(yè)走彎路。

截至目前，該局為縣內食品生產企業(yè)新核發(fā)許可證6份，增量和增速均創(chuàng)下機構改革以來的新高，用實際行動踐行優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，助力縣域經濟高質量發(fā)展。