隨著經濟和社會的發(fā)展，網絡訂餐逐漸成為快節(jié)奏生活的“必需品”，網絡食品安全吸引了各方關注，市場監(jiān)管部門為確保網絡食品安全也推出了一系列政策措施。8月20日，記者獲悉，沈陽市以創(chuàng)建國家食品安全示范城市為契機，全力提升網絡訂餐食品安全水平。

責任主體綁定 兩大第三方網絡訂餐平臺

沈陽市市場監(jiān)管部門及網絡平臺備案的轄區(qū)監(jiān)管部門，一同對網絡訂餐平臺負責人開展食品安全責任約談，按照《食品安全法》《網絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，明確平臺食品安全主體責任，監(jiān)督督促平臺落實審查登記、食品安全自查、食品安全違法行為制止及報告等制度，逐步推進并完善入網餐飲經營者信息公示等行為。

對入網餐飲經營者

開展靶向監(jiān)管

沈陽市市場監(jiān)管部門明確“以網治網”監(jiān)管思路，引入網絡訂餐大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)和“網絡爬蟲”技術，計劃全年分四次在外賣平臺App端、移動端、網頁端對入網餐飲服務經營者持證經營、超范圍經營等問題進行實時抓取，并形成《沈陽市網絡訂餐平臺監(jiān)管報告》。

沈陽市市場監(jiān)管部門啟動了外賣配送套餐風險監(jiān)測，將菌落總數(shù)、致瀉大腸埃希氏菌、沙門氏菌等致病微生物納入網絡餐飲風險監(jiān)測項目，2020年開展的400批次監(jiān)測未發(fā)現(xiàn)問題，2021年再開展400批次，線上監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題，由線下“網格監(jiān)管”來解決，開展實體餐飲服務經營者靶向治理。

安心配送

消費者安心用餐

記者了解到，目前，餓了么、美團外賣通過對入網餐飲服務經營者食品安全嚴格考核，擇優(yōu)推出線上“安心餐廳”，聯(lián)合餐飲商戶記錄廚師、裝餐員、配送員的個人身份及健康狀況制作了“安心卡”，并隨外賣一同送到消費者手里，實現(xiàn)餐餐可追溯。

從2019年起，沈陽開始推行外賣“食安封簽”，當外賣送到消費者手里時，餐食外包裝封口處有一個封簽，如果它完好無損，說明在外賣配送的過程中沒有被私自打開過，實現(xiàn)了外賣食品安全質量的過程控制，即使發(fā)生食品安全事件也可以明晰分清各方責任。

群眾需求催生

更多網絡訂餐監(jiān)管新舉措

記者了解到，沈陽市市場監(jiān)管部門將深入推進餐飲網格化監(jiān)管工作，在原有網絡訂餐平臺公示入網經營者資質信息方式的基礎上，增加智能方式，將已經開發(fā)應用的監(jiān)管二維碼與平臺對接，實現(xiàn)訂餐平臺監(jiān)管二維碼公示，消費者通過掃描一個監(jiān)管二維碼可以完成對入網經營者資質、監(jiān)管信息查詢。

在餐飲質量提升工作中，市場監(jiān)管部門將引導沈陽餐飲連鎖企業(yè)試點開展互聯(lián)網+明廚亮灶工作，讓消費者通過手機屏幕即可直觀餐食制作過程。為快速解決網絡訂餐消費者投訴，市消費者協(xié)會將與美團、餓了么第三方網絡訂餐平臺合作，盡快將涉及平臺的消費投訴直接轉接優(yōu)先辦理。

來源：沈陽日報