3月18日，新式茶飲品牌奈雪的茶旗艦店正式登陸天貓，加速布局其數(shù)字化新零售。

今日奈雪天貓旗艦店首批產(chǎn)品已經(jīng)上架，包括奈雪攜手藝術(shù)家Cinyee Chiu設(shè)計(jì)的2020新年瑞獸系列6款心意卡，還有多款奈雪名優(yōu)茶即將上線。而另一茶飲品牌喜茶的旗艦店也已經(jīng)完成注冊(cè)，但尚未上架任何商品。

奈雪此次還攜手“天貓國(guó)潮來(lái)了”為奈雪天貓旗艦店的開(kāi)業(yè)帶來(lái)了多項(xiàng)福利：只需關(guān)注店鋪即可獲得10元無(wú)門(mén)檻券、數(shù)萬(wàn)張8.9折滿減券限量派發(fā)，更有瑞獸白鹿心意卡、奈雪初露茶抽獎(jiǎng)等，試營(yíng)業(yè)期間還推出滿200包郵服務(wù)。此外，奈雪還與天貓聯(lián)手打造了概念產(chǎn)品“霸氣芝士奶蓋杯”，巧妙的杯口設(shè)計(jì)，從此喝什么都可以加“奶蓋”了。奈雪電商負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)還會(huì)將天貓旗艦店與奈雪的會(huì)員系統(tǒng)打通，為消費(fèi)者提供更多元的場(chǎng)景和更豐富的產(chǎn)品，不斷拓展零售渠道、升級(jí)會(huì)員權(quán)益。

據(jù)了解，奈雪的茶早在2018年就開(kāi)始布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，2019年開(kāi)始會(huì)員體系化運(yùn)營(yíng)，月均新增會(huì)員數(shù)近200萬(wàn)。此次疫情使以線下消費(fèi)場(chǎng)景為主的餐飲行業(yè)遇到前所未有的重創(chuàng)，這也促使整個(gè)行業(yè)開(kāi)始重視線上業(yè)務(wù)。

不少品牌接連打出微商城、直播、小程序點(diǎn)單、社群營(yíng)銷(xiāo)、第三方外賣(mài)平臺(tái)等一套組合拳，希望借此將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，以渡過(guò)難關(guān)。而奈雪此前的數(shù)字化布局，在這次疫情大考前則提交了一份優(yōu)異的答卷。

在1月底線下門(mén)店相繼暫停營(yíng)業(yè)的情況下，奈雪迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，推出外賣(mài)安心卡、線上點(diǎn)單免配送費(fèi)以及無(wú)接觸配送服務(wù)，并在奈雪點(diǎn)單小程序內(nèi)緊急開(kāi)發(fā)上線了線上安心卡，清晰記錄門(mén)店員工姓名、體溫以及測(cè)溫時(shí)間，讓顧客點(diǎn)單時(shí)可以對(duì)門(mén)店員工的健康情況一目了然，一上線便受到消費(fèi)者一致好評(píng)，奈雪也成為業(yè)內(nèi)上線電子安心卡的品牌。

據(jù)36氪此前報(bào)道，截至3月9日，奈雪點(diǎn)單小程序訂單金額占比和奈雪會(huì)員消費(fèi)金額占比，相較于1月同期分別增長(zhǎng)了92.6%和67%；奈雪外賣(mài)訂單總量占比較疫情前增長(zhǎng)127%。此外，2018年就已上線的奈雪的茶商城，除了茶禮盒、心意卡、零食、周邊等商品外，疫情期間還不斷上新并推出各類(lèi)優(yōu)惠商品組合，商城訪問(wèn)量周環(huán)比提升了89%。在奈雪官方微博發(fā)布了宅家自制奈雪茶飲的教程視頻后，其微商城的茶禮盒更是在上線不到半天便售罄。

其實(shí)，奈雪從開(kāi)設(shè)家門(mén)店時(shí)就已在店內(nèi)銷(xiāo)售茶禮盒，堅(jiān)持選用名優(yōu)茶，并不斷創(chuàng)新研發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而推動(dòng)整個(gè)新式茶飲行業(yè)的變革。2019年11月15日，千平米的奈雪夢(mèng)工廠在深圳開(kāi)業(yè)，這里不僅是奈雪茶飲、烘焙產(chǎn)品的試驗(yàn)基地，更首次在線下布局“IP文創(chuàng)周邊+定制零食+茶葉茶具”的新零售。從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，奈雪夢(mèng)工廠不僅3天業(yè)績(jī)近百萬(wàn)，茶禮盒更是月銷(xiāo)數(shù)千盒。

據(jù)《2019 新式茶飲消費(fèi)白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，在新式茶飲品類(lèi)方面，奈雪無(wú)糖名優(yōu)茶系列（冷泡茶+純茶+現(xiàn)場(chǎng)制茶）的銷(xiāo)量已超過(guò)芝士名優(yōu)茶系列。這些都意味著，越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者愛(ài)上了傳統(tǒng)茶。據(jù)悉，奈雪夢(mèng)工廠月銷(xiāo)數(shù)千盒的茶禮盒也將陸續(xù)在奈雪天貓旗艦店上架。其中就包含斬獲2017年臺(tái)灣冬茶比賽頭等獎(jiǎng)的阿里山初露。

奈雪的茶創(chuàng)始人彭心表示，“奈雪天貓旗艦店，其實(shí)就是奈雪品牌的延伸，開(kāi)拓更多的渠道、拓展更大的消費(fèi)市場(chǎng)，為更多消費(fèi)者提供我們優(yōu)質(zhì)的零售產(chǎn)品。后續(xù)我們還將在新零售增加更多投入，設(shè)計(jì)出更多符合各渠道運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)、場(chǎng)景和用戶(hù)畫(huà)像的產(chǎn)品，以滿足市場(chǎng)多變的需求�！�