11月10日—12日，送奶到戶事業(yè)部總經(jīng)理紀(jì)晨一行赴河北唐山及東北沿線部分城市，開(kāi)展到戶市場(chǎng)調(diào)研，到戶京北大區(qū)經(jīng)理惠紅生及相關(guān)業(yè)務(wù)員陪同調(diào)研。

11月10日當(dāng)天，紀(jì)晨對(duì)唐山市區(qū)、興隆、半壁山進(jìn)行了實(shí)地走訪，深入奶站了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，并與經(jīng)銷商及奶站人員就到戶市場(chǎng)狀況及發(fā)展進(jìn)行討論，一同分析市場(chǎng)現(xiàn)狀，商討解決問(wèn)題的辦法。經(jīng)銷商表示，會(huì)按照公司的發(fā)展方向，堅(jiān)決落實(shí)到戶工作要求及思路。

11月11日上午，紀(jì)晨從唐山驅(qū)車前往秦皇島進(jìn)行實(shí)地走訪。認(rèn)真聽(tīng)取了當(dāng)?shù)啬陶菊鹃L(zhǎng)的工作規(guī)劃和管理措施，并與經(jīng)銷商和奶站站長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)交流，商討今后的工作目標(biāo)、工作要點(diǎn)。

11月12上午，紀(jì)晨來(lái)到葫蘆島市，先后對(duì)興城及葫蘆島進(jìn)行了實(shí)地走訪，深入了解到戶市場(chǎng)恢復(fù)情況及下一步工作方向。

在聽(tīng)取了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和奶站的工作匯報(bào)后，紀(jì)晨首先肯定了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和奶站的工作方法，同時(shí)指出今后的工作目標(biāo)，一是統(tǒng)一形象：各個(gè)店面要做到干凈整潔，統(tǒng)一化，送奶工要統(tǒng)一穿工服，達(dá)到規(guī)范化；二是心態(tài)：今年由于受到疫情影響，各地區(qū)的到戶業(yè)績(jī)都有所下降，經(jīng)銷商要穩(wěn)住放平心態(tài)，積極采取適當(dāng)靈活的促銷手段，增加動(dòng)力，激勵(lì)奶站更好地發(fā)展客戶、服務(wù)客戶；三是家庭化：奶站主要體現(xiàn)的就是服務(wù)，要提升自身的服務(wù)意識(shí)，讓客戶感受到家庭般的溫暖，使客戶對(duì)我們?nèi)斑f的服務(wù)感到滿意；四是互聯(lián)網(wǎng)化：如今科技發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)非常普及，經(jīng)銷商及奶站也要跟上時(shí)代的步伐，利用好互聯(lián)網(wǎng)這一便利方法，打破常規(guī)，讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們今后發(fā)展的一種有效手段。

來(lái)源：文化三元公眾號(hào)