2月2日上午,蔬菜部客戶群內(nèi)消息響個(gè)不停:“市場(chǎng)能幫忙申請(qǐng)口罩么?”“我們買(mǎi)不到口罩怎么辦?”有多位經(jīng)營(yíng)戶向管理員詢問(wèn)。然而,根據(jù)后勤保障部反饋,公司對(duì)市場(chǎng)管理員每日發(fā)放的口罩也撐不了太多時(shí)日,實(shí)在無(wú)法再保障到每一位客戶。
2月2日上午,蔬菜部客戶群內(nèi)消息響個(gè)不停:“市場(chǎng)能幫忙申請(qǐng)口罩么?”“我們買(mǎi)不到口罩怎么辦?”有多位經(jīng)營(yíng)戶向管理員詢問(wèn)。然而,根據(jù)后勤保障部反饋,公司對(duì)市場(chǎng)管理員每日發(fā)放的口罩也撐不了太多時(shí)日,實(shí)在無(wú)法再保障到每一位客戶。蔬菜部員工錢(qián)康同志了解到情況后,立即為那幾個(gè)沒(méi)有買(mǎi)到口罩的客戶,送上了他家中不多的存貨。錢(qián)康同志說(shuō):“眼下是防控新型冠狀病毒的關(guān)鍵時(shí)期,我們管理員和客商都是西郊的一員,能盡自己的綿薄之力給到客商一點(diǎn)幫助,是我應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任!
在這個(gè)特殊時(shí)期,小小的口罩彰顯著管理員與客戶之間的拳拳愛(ài)心。
同一天,公司接到山東省蘭陵縣(蒼山縣)興明鄉(xiāng)的蔬菜經(jīng)營(yíng)者朱國(guó)安被確認(rèn)為新型冠狀病毒的緊急通知,立即要求蔬菜部積極落實(shí)國(guó)家關(guān)于新型冠狀病毒感染“乙類(lèi)傳染病、采取甲類(lèi)管理”的要求,加強(qiáng)防控措施,對(duì)密切接觸者名單進(jìn)行排查。蔬菜部迅速對(duì)本部門(mén)管轄范圍內(nèi)隸屬該地區(qū)的所有商戶及其親屬,以及攤位內(nèi)的小工進(jìn)行摸排。除了對(duì)已經(jīng)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的客戶挨家挨戶進(jìn)行信息登記以外,還對(duì)戶籍所在地為蒼山興明鄉(xiāng)且還未進(jìn)入市場(chǎng)的客戶通過(guò)電話聯(lián)系采集信息。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),蔬菜部所轄范圍內(nèi),隸屬興明鄉(xiāng)的蔬菜客商共計(jì)22戶,其中9戶已于1月26日左右返滬,管理員耐心勸說(shuō)這些已經(jīng)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的商戶配合市場(chǎng)暫時(shí)關(guān)門(mén)停業(yè),并能自行居家隔離。9戶商戶均表示疫情當(dāng)前,他們必定會(huì)響應(yīng)政府號(hào)召,自行居家隔離,避免外出并每日進(jìn)行自我健康檢測(cè),如有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀立即與市場(chǎng)管理員聯(lián)系報(bào)備。B015攤位的商戶黃傳閣面對(duì)關(guān)門(mén)停業(yè)所造成是經(jīng)濟(jì)損失淡定表示:“為了能管控疫情,停業(yè)造成的一點(diǎn)損失,收入受點(diǎn)影響,咱也無(wú)怨言,顧全大局重要。相信政府很快會(huì)控制疫情,給大家創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境!
在這個(gè)特殊時(shí)期,客戶的積極配合是我們保供穩(wěn)價(jià)路上前行的動(dòng)力。
新型冠狀病毒感染的疫情來(lái)勢(shì)洶洶,讓這個(gè)冬天顯得格外寒冷,然而病毒無(wú)情人有情,這期間我們身邊所有暖心的點(diǎn)滴定會(huì)融化冬寒,成為我們心中“走過(guò)冬天便是春”的那份篤定。