本月又迎來(lái)了一月一度的員工績(jī)效考核，績(jī)效考核表是對(duì)結(jié)算每位員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度、職業(yè)道德、柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱(chēng)的方法，通過(guò)員工各自的工作表現(xiàn)，由每班的班組長(zhǎng)和主管分別為下屬員工考核評(píng)定。

根據(jù)員工考核表的要求，每位結(jié)算員工必須嚴(yán)格遵守上下班制度，做到不遲到，不早退，遵守結(jié)算中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。

結(jié)算中心是窗口式服務(wù)，柜臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量反映的是整個(gè)計(jì)劃財(cái)務(wù)部，是整個(gè)西郊其中的一面鏡子。窗口人員以“心系客戶，服務(wù)客戶”為宗旨，主動(dòng)服務(wù)，全力做好各項(xiàng)工作，按要求進(jìn)行換位思考，以此設(shè)身處地地為辦事人著想，真正實(shí)現(xiàn)“想客戶之所想，急客戶之所急”，辦民事，辦實(shí)事。同時(shí)，我們必須具備相應(yīng)的崗位職業(yè)道德，思想端正，廉潔自律，愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，不欺瞞謊騙。

相信在未來(lái)的日子里，結(jié)算中心會(huì)更團(tuán)結(jié)友愛(ài)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)