雷鋒曾經(jīng)說過：人的生命是有限的，可是，為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務之中去。

2010年公司的經(jīng)營主題是服務。我們都在不同的崗位上，向著一個目標而努力——為公司持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展而奮斗。這就要求我們在工作中不僅僅為客戶提供服務，而且還要做到主動、熱情、耐心的為客戶服務。

安保部作為公司服務轉(zhuǎn)型的“排頭兵”，沖鋒在服務轉(zhuǎn)型的線，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上涌現(xiàn)出許多值得稱贊的先進事跡。僅8月份一個月安保部就連續(xù)收到經(jīng)營戶和客戶送來的兩面錦旗，得到一定的好評。

2010年8月23日中午11點左右，安保冷鏈中隊隊員熊星如往常一樣在所轄區(qū)域內(nèi)巡邏。當巡邏至前月臺1號庫時，看見一位貨主焦急的在尋找什么東西，便上前詢問貨主有什么需要幫忙的。貨主說他有50多件冷凍產(chǎn)品上錯車了，而且冷凍產(chǎn)品不能在高溫下暴露太長時間，否則凍品質(zhì)量就會有所損失。隊員先對貨主進行安慰要他不要著急，并將情況反映給中隊長馮兵。此時正值中午，太陽火辣辣的照著大地，為了讓貨主貨物不受到損失，馮兵收到通知后迅速帶領隊員一一查看貨車，并呼叫附近的隊員在冷鏈商鋪和月臺查看有沒有貨車上有此類貨物。經(jīng)過半個小時的查找終于在一輛貨車上找到了相同的貨物，并詢問司機正式這些貨物是別人上錯了不是他的貨物。這時所有查找的隊員都長長的舒了一口氣，貨主也緊緊的握著我們的手激動的說：謝謝你們了，要不我這1萬多元的貨就損失了，而馮兵只是淡然的一笑說：這是我們應該做的。貨主隨后給冷鏈中隊贈送了一副“服務熱情、品德高尚”的錦旗，以此表達對我們熱情服務的感謝。

2010年8月26日晚上水產(chǎn)中隊副大隊長姜焱峰在下班時看見四號崗外面有一個黑色的皮包，便上前撿起來帶回四號崗，等了20分鐘左右，無人來找。姜隊長打開包一看，里面裝有一部手機、現(xiàn)金200多元、銀行儲蓄卡和第二代居民身份證等物品，通過包內(nèi)的手機很快找到失主。失主于第二天來辦公室將物品領走，說手機丟失是件很麻煩的事情，里面有客戶的聯(lián)系方式，丟失了就失去了客戶。為了表示對姜隊長的感謝，同時也感謝公司能培養(yǎng)出這樣高素質(zhì)文明的員工，失主當天又送來一面“拾金不昧、助人為樂”的錦旗。他們這種服務熱情、助人為樂的精神值得公司廣大員工學習，在公司轉(zhuǎn)型之際，如果每位員工都能像他們一樣，公司一定會更加富強。