為規(guī)范公司接待工作流程，規(guī)避相關(guān)風(fēng)險，提升公司品牌形象，客戶關(guān)系部出臺了《嘉賓及媒體接待標準作業(yè)指引》。上周，物業(yè)安保隊就此作業(yè)指引，圓滿完成了外來人員的接待工作。

上周，三位外來人員剛踏入市場大門就被機智的安保人員及時攔截并禮貌詢問。經(jīng)了解，原來是武漢大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院的碩士研究生，受其導(dǎo)師委派來我市場了解武漢市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場發(fā)展情況。安保隊員嚴格按照《媒體及采訪人員管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，三位來訪客人來到客戶關(guān)系部。隨后，客戶關(guān)系部副經(jīng)理江瑋接受了三位客人的采訪，向其詳細介紹了公司整體發(fā)展情況。交談中，三位一再表揚公司安保人員，稱其態(tài)度好、服務(wù)周到，使其倍感親切。

看似平常的接待過程卻不難看出，物業(yè)安保隊員不僅嚴格按照公司規(guī)章制度做好了本職工作，更是全心全意做好了服務(wù)工作，樹立了企業(yè)品牌形象。