在正式涉足母嬰用品行業(yè)之前,唐學(xué)榮主要經(jīng)營(yíng)著一家頗具規(guī)模的汽車電子配件企業(yè)。因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注和需要兒童座椅。
在正式涉足母嬰用品行業(yè)之前,唐學(xué)榮主要經(jīng)營(yíng)著一家頗具規(guī)模的汽車電子配件企業(yè)。因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注和需要兒童座椅。同時(shí),二胎政策的逐步開(kāi)放,讓他敏銳地捕捉到了這個(gè)市場(chǎng)的商機(jī)。自此,他就有了跨界經(jīng)營(yíng)母嬰用品的念頭。
當(dāng)時(shí),有心以兒童座椅產(chǎn)品為切入口進(jìn)入行業(yè)的他,心里謀劃的就是:要么不做,要做就選的品牌。通過(guò)精心的市場(chǎng)調(diào)研,他了解到“好孩子”是的兒童耐用品生產(chǎn)與銷售品牌,在設(shè)計(jì)、工藝、規(guī)模等方面都是行業(yè)的佼佼者,這促使他下定決心選擇經(jīng)銷“好孩子”的座椅產(chǎn)品。
2015年,唐學(xué)榮在長(zhǎng)沙中南汽車城開(kāi)設(shè)了湖南家兒童座椅專賣店。僅年,市場(chǎng)銷量就達(dá)到了一百多萬(wàn),增長(zhǎng)率達(dá)400%!霸诖酥,很多同行都只是把兒童座椅作為購(gòu)車附件或禮品贈(zèng)送,不敢投入很大的精力成本專門經(jīng)營(yíng)。這主要是因?yàn)閮和萎a(chǎn)品動(dòng)銷慢,壓縮了利潤(rùn)空間!碧茖W(xué)榮表示。
而他能取得如此矚目的成就,主要因素就是:一是投入大成本,建設(shè)高規(guī)格的品牌形象店;二是借助經(jīng)營(yíng)汽車電子配件多年所建立的成熟經(jīng)銷渠道,與全省數(shù)十家4S店合作,大規(guī)模鋪貨;三是入駐電商平臺(tái),采用靈活的營(yíng)銷手段,進(jìn)行線上線下聯(lián)動(dòng)出擊,解決了產(chǎn)品動(dòng)銷慢的痼疾;四是借助紙媒、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播,實(shí)現(xiàn)客戶引流。
初入行業(yè)小試牛刀后,超乎預(yù)期的市場(chǎng)銷售成果,激發(fā)了唐學(xué)榮在行業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模的決心。因此,經(jīng)過(guò)洽談在正式成為“好孩子”的湖南特約戰(zhàn)略經(jīng)銷商后,于2016年他在高橋開(kāi)設(shè)了“好孩子”專賣店。
經(jīng)過(guò)數(shù)月的籌備,2017年初,“高橋好孩子”完成了產(chǎn)品資源的整合,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品不僅有兒童座椅,還引進(jìn)了“好孩子”旗下各類童車系列、哺育用品、洗護(hù)用品等產(chǎn)品。產(chǎn)品線涵蓋了新生嬰兒到14歲兒童衣食住行的所有產(chǎn)品。在產(chǎn)品更加多元化的同時(shí),唐學(xué)榮還積極拓展批發(fā)渠道,完成了零售向批發(fā)的轉(zhuǎn)型。
“在完成經(jīng)銷模式的轉(zhuǎn)型后,今年我們僅用5個(gè)月的時(shí)間,營(yíng)業(yè)額就達(dá)到了前兩年的總和,各項(xiàng)指標(biāo)均呈跳躍式增長(zhǎng),進(jìn)入了好孩子集團(tuán)50強(qiáng),這證明我們的經(jīng)營(yíng)模式是成功的!”唐學(xué)榮說(shuō)道。
而事實(shí)上,在德坤科技成為“好孩子”特約戰(zhàn)略經(jīng)銷商之前,因各種因素,其在湖南市場(chǎng)的表現(xiàn)并不樂(lè)觀。如今,在“高橋好孩子”的帶動(dòng)下,“好孩子”品牌在湖南市場(chǎng)不僅實(shí)現(xiàn)了大逆轉(zhuǎn),還呈現(xiàn)出了穩(wěn)定向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。這離不開(kāi)以唐學(xué)榮為首的團(tuán)隊(duì)的不斷創(chuàng)新。
建立批銷渠道。首先,建立高橋直營(yíng)店后,唐學(xué)榮穩(wěn)扎穩(wěn)打,相繼開(kāi)設(shè)中南汽車城、岳陽(yáng)泰和等門店,將其打造成了當(dāng)?shù)赝嚨甑臉?biāo)桿;其次,積極開(kāi)發(fā)母嬰連鎖和童車店渠道,發(fā)展了湖南咿呀母嬰連鎖和孩子王連鎖等。第三,為了打通銷售渠道的“一公里”,他在移動(dòng)端摸索出“微商+社區(qū)代理”的模式,建立了立體化的線上線下、批零兼營(yíng)的銷售渠道,而這也成為了“高橋好孩子”相比同行所具備的優(yōu)勢(shì)。
打造競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品線。發(fā)展中,唐學(xué)榮始終注重整合資源,不斷豐富產(chǎn)品類別。同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需求,以“好孩子”競(jìng)爭(zhēng)力的座椅和兒童推車作為主打產(chǎn)品,突出自身優(yōu)勢(shì)。除此之外,他還保障每款產(chǎn)品足夠的毛利潤(rùn)空間,以提升經(jīng)銷商的積極性,積極為下游經(jīng)銷商提供選貨建議,所有客戶訂購(gòu)產(chǎn)品均為暢銷款式。
隨著童車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,線上渠道對(duì)線下的沖擊逐步加大。同時(shí),不同年齡階層消費(fèi)人群的購(gòu)物模式動(dòng)態(tài)變化加快。因此,唐學(xué)榮認(rèn)為:未來(lái)兩年是行業(yè)洗牌的關(guān)鍵期,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)門檻會(huì)更高,消費(fèi)者將更加傾向選擇大品牌。
對(duì)此,“高橋好孩子”在積極響應(yīng)“好孩子”集團(tuán)總部戰(zhàn)略調(diào)整的同時(shí),主動(dòng)求變、求新、求發(fā)展。未來(lái)三年,唐學(xué)榮將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額翻倍達(dá)到2000萬(wàn),進(jìn)入“好孩子”集團(tuán)經(jīng)銷系統(tǒng)前20名,并將“好孩子”在湖南市場(chǎng)的銷售達(dá)到水平的目標(biāo)。
完善自營(yíng)門店的管理。一是進(jìn)行門店裝修升級(jí)。根據(jù)市場(chǎng)需求,打造更次的門店環(huán)境,提升客戶體驗(yàn)感;二是積極發(fā)展會(huì)員制購(gòu)物。承諾只要成為門店會(huì)員,購(gòu)物就可享受更優(yōu)惠的價(jià)格,通過(guò)這種良性口碑傳播吸引更多的注冊(cè)會(huì)員。同時(shí),實(shí)行會(huì)員疊加優(yōu)惠的模式,不斷增加客戶粘度!拔覀兡壳耙验_(kāi)拓了4千余個(gè)種子用戶,未來(lái)將著重提高會(huì)員的數(shù)量以及復(fù)購(gòu)率!碧茖W(xué)榮表示。
加快批零渠道的升級(jí)。通過(guò)爭(zhēng)取“好孩子”集團(tuán)總部的支持,規(guī)劃重點(diǎn)在咿呀、孩子王等母嬰連鎖系統(tǒng)建立5家“店中店”,將其打造成為批零渠道的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),進(jìn)一步增加加盟店數(shù)量,復(fù)制并擴(kuò)大社區(qū)微商代理模式,與貝貝、蜜芽、媽媽購(gòu)等母嬰電商平臺(tái)合作,在渠道建設(shè)上不斷進(jìn)行升級(jí)和完善。
提高下游客戶動(dòng)銷率。為保持客戶庫(kù)存的良性循環(huán),“高橋好孩子”將根據(jù)不同地方加盟店的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況,在業(yè)內(nèi)推出了童車換貨服務(wù)。通過(guò)資源的優(yōu)化調(diào)換,解決業(yè)內(nèi)童車產(chǎn)品等普遍存在的動(dòng)銷緩慢痼疾,進(jìn)一步降低下游經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)壓力。同時(shí),在湖南實(shí)行產(chǎn)品統(tǒng)一售價(jià),重點(diǎn)門店統(tǒng)一促銷,形成規(guī);(yīng),提高下游客戶的經(jīng)營(yíng)收益。
作為行業(yè)的跨界者,不到兩年時(shí)間,在唐學(xué)榮的帶領(lǐng)下,“高橋好孩子”依靠創(chuàng)新商業(yè)模式,不僅在營(yíng)業(yè)額上創(chuàng)下佳績(jī),更還重振了“好孩子”在湖南市場(chǎng)的風(fēng)采。未來(lái),他將繼續(xù)與“好孩子”一道,為客戶提供有品質(zhì)保障的兒童座椅。