為進一步增強全體干部職工綜合素質，規(guī)范管理行為，提升業(yè)務水平，8月8日晚，蕭山商業(yè)城管委會、商業(yè)城開發(fā)總公司召開2018市場管理業(yè)務知識培訓會。全城市場工作人員參加。

培訓主要分為四個部分。首先，由市場管理員代表交流各自工作經驗，通過例舉工作中的實際案例，分享市場管理中的新理念、新模式。其次，“2017年度市場經理”代表沈國建從“勞動紀律、學習培訓、責任心、信任”四個方面解析“如何加強隊伍建設”。隨后，市場管理（行業(yè)）科通過如何在市場管理中做好垃圾分類、養(yǎng)成垃圾分類的良好習慣，對垃圾分類工作進行了專題培訓。

會議，商業(yè)城黨總支委員、開發(fā)總公司副總經理樓杭杰對今后的市場管理工作提出了“五個到位”：一是責任到位，勇于承擔。從分管領導到科室、到市場經理、再到區(qū)塊管理員，每一個人要承擔自己相應的責任，在做好本職工作的同時，發(fā)揮好自身的表率作用。二是溝通到位，上下齊心。溝通是提高工作效率、少走彎路、減少矛盾糾紛的關鍵，不論科室還是市場經理，在對工作傳達中要抓好重點，分清工作性質，及時溝通到位。三是管理到位，融合貫通。要把自身工作當成一項事業(yè)，從小事做起，積極參與、注重執(zhí)行、效率優(yōu)先，把自身能力融會貫通。四是服務到位，注重細節(jié)。市場需要的不僅是管理，還需要更好地提升服務水平，才能讓經營戶真切地感受到“獲得感”而非“距離感”。五是工作到位，開拓創(chuàng)新。要以飽滿的工作熱情、積極負責的工作態(tài)度，保持一個想創(chuàng)新、敢創(chuàng)新、會創(chuàng)新的精神狀態(tài)，將培訓中學習到的業(yè)務知識運用到工作實際，推動市場管理工作再上新的臺階。