對于奶粉銷售渠道的管理在很多方面一直都是推動奶粉產(chǎn)品更加完善和有效的管理措施，近日北京五家藥店賣奶粉了。按照四歲女孩媽媽伍女士的想法，不會再為奶粉是否而糾結(jié)；按照奶粉生產(chǎn)企業(yè)的想法，這是三方共贏的事情；按照“奶粉進(jìn)藥店”項目負(fù)責(zé)人許京的想法，終要實現(xiàn)三個目標(biāo)，即藥店的監(jiān)管、母嬰店的服務(wù)和電商的價格。然而，這些美好的愿望目前仍未看到實現(xiàn)的影子。
    期盼 
    消費者
    應(yīng)設(shè)進(jìn)入“門檻”
    奶粉進(jìn)了藥店，這給奶粉本身帶來一些不一樣的色彩。市民伍女士有一位四歲的女兒，以前她都是在超市、母嬰商店或者通過網(wǎng)上代購給女兒買奶粉，但伴隨著奶粉質(zhì)量問題的出現(xiàn)，以往一直信賴超市商品的伍女士也有些忐忑了。聽說現(xiàn)在藥店也能夠買奶粉了，伍女士很高興，她說：“藥店里賣的東西給人的感覺似乎更一些，進(jìn)了這里的奶粉是不是比外面賣的那些更讓人放心一些呢？”
    除了有“藥店”這身特殊的外套，伍女士還有另外一個想法，這就是關(guān)于奶粉出現(xiàn)質(zhì)量問題后的商品召回問題�！半m然現(xiàn)在還沒有說藥店奶粉的召回歸誰管，但我覺得既然是藥店里的東西，食藥監(jiān)部門也應(yīng)該有所管理吧，要不這和超市或者代購有什么區(qū)別呢？”
    記者在采訪中了解到，消費者對于藥店的奶粉充滿更高的期待，市民蘇坦先生認(rèn)為，進(jìn)藥店的奶粉應(yīng)該設(shè)立更高的門檻，比如從奶源、奶粉企業(yè)、中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)等方面都應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督。蘇坦說：“據(jù)說現(xiàn)在藥店奶粉的價格比超市、母嬰商店的奶粉價格還略高一些，即使價格相同，消費者為什么還要跑那么遠(yuǎn)到藥店買奶粉呢？他要去買肯定是因為藥店給人的感覺很‘’。因此我建議凡是進(jìn)藥店的奶粉必須設(shè)立比其他渠道更高的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能吸引更多的消費者來購買�！�
    價格更需親民
    奶粉是個易耗品，對于剛出生的寶寶來說，一個月耗費兩三千元奶粉錢很平常的事情，再加上奶粉的質(zhì)量問題，這也是為什么那么多年輕父母要找海外代購買奶粉的原因。劉女士兒子今年一歲半，母乳已經(jīng)不夠小家伙兒吃的了，所以劉女士決定給孩子喝奶粉作為補(bǔ)充。劉女士和丈夫月收入一共不到8000元，因此在購買奶粉的問題上，劉女士格外看重價格�！霸谒幍昴谭蹆r格還沒有降下來之前，我肯定不會去藥店買奶粉�！眲⑴�士告訴記者，首先從地理位置上來說，自己家離那五家不近，“我干嗎還要委屈自己跑那么遠(yuǎn)買貴的奶粉呢？”
    ■廠商
    增加銷售渠道
    對于生產(chǎn)企業(yè)而言，奶粉進(jìn)藥店重要的意義是增加了一個銷售渠道。飛鶴旗下的星飛帆系列產(chǎn)品出現(xiàn)在藥店的自動售貨柜里。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，嬰幼兒奶粉進(jìn)駐藥店渠道銷售，對于企業(yè)、渠道、消費者而言是共贏的，從市場化角度看，也是未來的趨勢�！八幍暝谛l(wèi)生條件、溫度控制、保存條件上具有優(yōu)勢，自身管理也更加規(guī)范，在企業(yè)自身做好誠信經(jīng)營、嚴(yán)控生產(chǎn)后，如果可以在流通環(huán)節(jié)中，選擇的多元化渠道進(jìn)一步保障和便利市場消費，是我們愿意去實踐的。從企業(yè)經(jīng)營角度來看，入駐藥店也可以在市場競爭中提升企業(yè)多渠道的適應(yīng)能力�！�
    放在自動售貨機(jī)里的奶粉和超市里的奶粉的外觀區(qū)別在于包裝上的二維碼。通過它，消費者可以追溯奶粉的生產(chǎn)、流通等信息。這也是生產(chǎn)企業(yè)樂于呈現(xiàn)給消費者的內(nèi)容，他們希望借此能讓顧客對奶粉的性更有信心，飛鶴方面認(rèn)為，這是對消費者知情權(quán)的保護(hù)，也是企業(yè)對消費者的誠信和信息公開的踐行。