隨著抗疫工作取得階段性勝利，武漢及湖北正進入恢復發(fā)展軌道。4月中旬，武漢億元以上重大項目實現(xiàn)全部復工，推動武漢經(jīng)濟駛入“快車道”。讓人振奮的是，這種向好的勢頭，不只是簡單的重現(xiàn)繁榮景象，更多的是業(yè)態(tài)創(chuàng)新。

這段時間，因為給湖北農(nóng)產(chǎn)品“直播帶貨”，側重高端零食細分市場的良品鋪子成了新聞熱點。這家總部在武漢的企業(yè)正把技術創(chuàng)新當作“化危為機”的“金鑰匙”。在良品鋪子物流基地，五層樓的總庫就像脈動不停的“超級機器”，線下門店與線上電商的單日發(fā)貨量約4萬件，供應除華南外的2000家門店，而正常時候可達到6萬件/天。

“我們一小時能投送1.5萬標，也就是1萬件�！卑橹鴤魉途�的滑動聲，良品的集貨管理崗吳愛華指點著工作要領，在一個輸送節(jié)點上，無線識別器敏捷地判明貨品條形碼，把信號傳給萬向輪，它們像扳道工一樣準確把貨品分送到八個方向，“這種‘機械分水嶺’大大提高了物流效率”。突然，吳愛華跨過流水線過橋，原來有一組貨品經(jīng)過彎道后聚集在一起，需要手動調(diào)整一下，防止線路堵塞，“技術的進化，促使人的管理駕馭能力也要提高”。

公司高級副總裁趙剛稱，疫情帶給企業(yè)的危機可用“四無”形容，“一是湖北門店歇業(yè)（無店）；二是春節(jié)期間及之后很長時間，湖北乃至外地一些省份封閉管理小區(qū)，店里沒客人（無客）；三是交通受到管制，武漢的貨出不去，外地的貨也進不來（無運）；四是很多小區(qū)封閉，員工不能回來復工（無工）”。

如何“化危為機”呢？趙剛強調(diào)公司正在有序復產(chǎn)，“通過釘釘、微信等程序常態(tài)化應用，我們在2月份就實現(xiàn)90%的職能辦公在線化，并借助過去發(fā)展電商的底子，讓線上店彌補線下店的損失，同時以單店為核心，做“門店互聯(lián)網(wǎng)+”，利用社群網(wǎng)絡，以單店周邊社區(qū)為核心，利用社群展開訂單交付（即社區(qū)團購）。”

“我們很早就做社群，為線下門店準備了信息化營銷工具（比如天貓網(wǎng)絡下單自提業(yè)務），可過去店長應付常規(guī)客流都很飽滿，便很少用它去聯(lián)系顧客。而特殊時期導致客流和外部環(huán)境劇烈變化，這些創(chuàng)新一下子都起作用了”。

對于疫后發(fā)展，趙剛的感悟是，“企業(yè)確實重視創(chuàng)新，但真正的操作者未必從內(nèi)心認同這些工具，只有面對困難，他重新認識創(chuàng)新工具的價值，才會產(chǎn)生對創(chuàng)新的欣賞或者說接受，就好比騎兵揮舞馬刀慣了，可敵人就不湊到刀鋒所及之處，就逼著你拿槍去打”。

趙剛提到，政府在提供服務、改善營商環(huán)境方面很務實，“武漢市副市長和區(qū)長到企業(yè)挨個調(diào)研，企業(yè)有什么困難、有什么需求、需要政府做什么，一小時的碰頭會含金量很高”�！罢庾R到每個企業(yè)都有不同的需求，要避免走過場，就得直接和企業(yè)家對話。舉個例子，良品鋪子總部大廈有千把號人，如果要復工，交通就是大問題。當時政府不能大面積恢復交通，但允許企業(yè)包車，這對我們來說非常貼心”。

當然，企業(yè)和地方要發(fā)展，關鍵的是留住人才。在良品，今年3月才入職的江蘇無錫小伙王偉讓人感到意外。在常人眼里，經(jīng)濟相對發(fā)達的蘇南家鄉(xiāng)或附近的上海要比武漢有吸引力多了�？赏鮽フf：“我在武漢上學，畢業(yè)就留下來，不知不覺呆了十來年，習慣這里的生活、工作和飲食，我已自認為是武漢人了�！�

但作為“理工男”，王偉更看重能否成就事業(yè)，“相比上海，武漢食品企業(yè)不太多，但武漢以及湖北有得天獨厚的優(yōu)勢，荊州蓮藕、孝感米酒、恩施小土豆，這里優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品造就了獨特的口感與味覺體驗，而這種天然稟賦再結合武漢雄厚的高校科研力量，就有很大機會去干成一件事”。

正是在這里，王偉與高校合作，從堅果原料中提取優(yōu)質蛋白，再應用到肉制品中，推出改善口感、豐富營養(yǎng)的新產(chǎn)品，“武漢是個能展示自我、實現(xiàn)知識價值的舞臺，像我開發(fā)的改良風味鴨脖，把偏麻辣的本地風味變得偏香辣些，使其走進更多人的餐桌。我去外面旅游時，看到游客津津有味品嘗自己開發(fā)的風味鴨脖，內(nèi)心就非常自豪”。