近,康康被全球?qū)W府哈佛商學(xué)院點(diǎn)名邀請(qǐng),憑實(shí)力入選國(guó)際商業(yè)管理教科書,和阿里巴巴、迪士尼一起成為哈佛商學(xué)院經(jīng)典案例,向全球商業(yè)精英分享中國(guó)智慧!
被人喊了這么多年“師傅”,你以為我只是個(gè)烹飪高手?其實(shí)康康下得廚房,上得廳堂!
近,康康被全球?qū)W府哈佛商學(xué)院點(diǎn)名邀請(qǐng),憑實(shí)力入選國(guó)際商業(yè)管理教科書,和阿里巴巴、迪士尼一起成為哈佛商學(xué)院經(jīng)典案例,向全球商業(yè)精英分享中國(guó)智慧!
本次康康為商業(yè)精英們帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)分享主要包含了:面對(duì)不斷變化的環(huán)境和諸多不確定性,康師傅如何將企業(yè)使命與員工緊密連接、用新場(chǎng)景創(chuàng)造消費(fèi)、將線上的信息流、金流和線下的物流實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步整合、打造數(shù)字化生態(tài)圈投資未來(lái),為企業(yè)儲(chǔ)備持久的發(fā)展動(dòng)能。
哈佛商學(xué)院企業(yè)學(xué)習(xí)中國(guó)總經(jīng)理李梁梁這樣評(píng)價(jià)康師傅的案例,“我們看到了康師傅這個(gè)身處傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的華麗轉(zhuǎn)身,康師傅對(duì)數(shù)字化“三流合一”以及數(shù)字化賦能上下游,打通數(shù)據(jù)整鏈的思考,對(duì)后疫情時(shí)代中國(guó)乃至全球企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向與思路具有參考價(jià)值”。
哈佛商學(xué)院案例教研組在對(duì)中國(guó)企業(yè)進(jìn)行深入的調(diào)研和考察后認(rèn)為,康師傅作為本土傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè),在中國(guó)市場(chǎng)扎根29年,產(chǎn)品每年觸達(dá)9億消費(fèi)者,具備非常龐大的規(guī)模效應(yīng)和行業(yè)代表性,更關(guān)鍵的是,透過(guò)疫情對(duì)企業(yè)在突發(fā)狀況下應(yīng)變能力的考驗(yàn),人們發(fā)現(xiàn),那個(gè)傳統(tǒng)的康師傅,早已經(jīng)發(fā)生了從量變到質(zhì)變的華麗轉(zhuǎn)型。正如案例講述人康師傅集團(tuán)CEO韋俊賢所說(shuō):“康師傅的定位是:比跨國(guó)企業(yè)更本土,比本土企業(yè)更專業(yè)!
康師傅運(yùn)用社交媒體分析工具深入洞察消費(fèi)者喜好
本次康師傅入選的四個(gè)案例分別是:《使命是從平凡的工作中找出不平凡的意義》、《數(shù)字化的成功離不開信息流、金流和物流的三流整合》、《企業(yè)數(shù)字化的成功還取決于如何領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)鏈的數(shù)字化》和《消費(fèi)場(chǎng)景的探索讓傳統(tǒng)產(chǎn)品爆發(fā)新需求》。透過(guò)案例引發(fā)了這樣的思考:面對(duì)疫情帶來(lái)的重重困難,康師傅如何做到時(shí)間復(fù)工復(fù)產(chǎn),在保障市場(chǎng)穩(wěn)定供應(yīng)、員工防疫安全的前提下,還把一箱箱愛(ài)心物資直接送到全國(guó)各地醫(yī)護(hù)人員手上?是什么信念驅(qū)動(dòng)著他們勇敢逆行?在這個(gè)過(guò)程中,數(shù)字化工具為員工和渠道伙伴提供了什么樣的有力保障?未來(lái)僅憑這些數(shù)字化能力是否就足夠了呢?據(jù)統(tǒng)計(jì),康師傅的員工在疫情期間,總共向全國(guó)26個(gè)省份299個(gè)城市的837家醫(yī)院免費(fèi)送去了超過(guò)1800萬(wàn)元的產(chǎn)品。
此外,近年來(lái),康師傅不斷發(fā)展出很多創(chuàng)新場(chǎng)景,來(lái)滿足消費(fèi)者持續(xù)升級(jí)的消費(fèi)需求。當(dāng)疫情從突發(fā)變成常態(tài)化,康師傅又會(huì)怎樣與時(shí)俱進(jìn)的思考用場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)造需求呢?這些問(wèn)題,通過(guò)韋俊賢的分享,將發(fā)人深省,為學(xué)習(xí)者帶來(lái)啟示。
康師傅這四個(gè)案例將首先被放入哈佛商學(xué)院出版的案例和課程資源庫(kù)相對(duì)應(yīng)的主題中,同時(shí),還將在“哈佛管理導(dǎo)師”里呈現(xiàn)!肮鸸芾韺(dǎo)師”在全球擁有 2000 萬(wàn)用戶,超過(guò)半數(shù)的 500 強(qiáng)企業(yè)都將其作為各層級(jí)管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的工具和資源。
在康師傅傳出被哈佛當(dāng)做經(jīng)典案例的好消息之前,康師傅還入選了開發(fā)計(jì)劃署中國(guó)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告案例,也是一家入選上述報(bào)告的食品飲料企業(yè)?祹煾低瑫r(shí)首次提出了,要樹立西方企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)典的“向好以善”(doing well by doing good)觀念,通過(guò)開展對(duì)環(huán)境和社會(huì)有益的可持續(xù)發(fā)展行動(dòng),為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)績(jī)的提升。
在產(chǎn)品方面,2019年經(jīng)吉尼斯世界紀(jì)錄官方認(rèn)證,康師傅以2018年3,530,100,000升(超過(guò)35.3億升)的零售量榮獲“即飲茶零售量世界紀(jì)錄”。這也是康師傅繼“《福布斯》亞洲上市公司50強(qiáng)”“《福布斯》全球雇主”等國(guó)際級(jí)榮譽(yù)之后,獲得的又一國(guó)際級(jí)殊榮。
今年7月,在香港上市的康師傅控股被列入恒生滬深港中國(guó)500指數(shù)和恒生防御行業(yè)指數(shù)。2020年上半年,康師傅實(shí)現(xiàn)收入329.34億元人民幣,同比增長(zhǎng)8%;公司股東應(yīng)占利潤(rùn)23.8 億元,同比增長(zhǎng)58.37%,創(chuàng)下同期歷史新高。作為中國(guó)中國(guó)食品飲料行業(yè)的代表性企業(yè),康師傅在國(guó)際商界已經(jīng)開始具備相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>
來(lái)源:康師傅官網(wǎng)