凱欣公司市場(chǎng)督查部成立以來(lái)，以“公平公正、服務(wù)銷售”為理念，對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的竄貨亂價(jià)行為進(jìn)行了高效、有力的查處，規(guī)范了各銷售渠道經(jīng)營(yíng)行為，有效維護(hù)了品牌良性發(fā)展的市場(chǎng)秩序。在此期間，市場(chǎng)督查部堅(jiān)持法情兼顧，不斷探索督查新機(jī)制，助力銷量新增長(zhǎng)。

4月21日，市場(chǎng)督查部在開(kāi)展日常巡查工作中發(fā)現(xiàn)，在渝北縱達(dá)城批發(fā)市場(chǎng)出現(xiàn)了綦江經(jīng)銷商的貨品。隨后，市場(chǎng)督查部通過(guò)調(diào)取物流信息、前往綦江實(shí)地了解情況等方式，對(duì)該事件進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。經(jīng)查實(shí)，該批貨品為我司第三方物流公司承運(yùn)至綦江后，因綦江經(jīng)銷商對(duì)其分銷商疏于管理，導(dǎo)致該批375件貨品違規(guī)流入渝北區(qū)域。

按以往慣例，應(yīng)對(duì)綦江經(jīng)銷商處以1.5萬(wàn)元違約金的處罰。但市場(chǎng)督查部在對(duì)該事件的處理中注意到幾個(gè)細(xì)節(jié)：一是該新簽約經(jīng)銷商對(duì)此次調(diào)查事件積極配合；二是主動(dòng)承諾積極開(kāi)拓市場(chǎng)，新增銷量；三是該經(jīng)銷商雖存在對(duì)其分銷商疏于管理的問(wèn)題，但未發(fā)現(xiàn)故意竄貨行為。為此，市場(chǎng)督查部提出了“以罰款換增量”的思路，即：對(duì)于非惡意竄貨經(jīng)銷商，按竄貨數(shù)量核算出合同所約定的違約金，先行處罰1/3，所余2/3的罰款金額按2元/件轉(zhuǎn)化為該經(jīng)銷商的年度任務(wù)增量，一并作為年度任務(wù)考核。年底時(shí)，對(duì)其“一攬子”銷量完成情況作考核評(píng)估，按增量完成進(jìn)度再行核算罰款金額。因此，此次綦江經(jīng)銷商的1.5萬(wàn)違約金，先行處罰5000元以示警告，余下的10000元違約金折算成5000件增量進(jìn)行掛鉤核算，所竄375件不計(jì)入當(dāng)年銷量。

通過(guò)該項(xiàng)措施的實(shí)施，既做到了嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)渠道，表明公司對(duì)竄貨亂價(jià)行為嚴(yán)厲打擊、絕不縱容的堅(jiān)決態(tài)度；同時(shí)也通過(guò)適度處罰措施刺激增量，給經(jīng)銷商一次糾錯(cuò)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們積極深耕市場(chǎng)，新創(chuàng)增量，努力完成公司全年目標(biāo)銷售任務(wù)。